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Le système de communication d'une entreprise peut être hébergé soit dans un datacenter sur site soit dans le cloud.

MiContact Center aide les entreprises de toute taille à servir leurs clients tout en stimulant la productivité des employés et la maîtrise des coûts opérationnels.

Autrefois, les communications d'entreprise faisaient simplement référence au téléphone. Elles ont ensuite englobé le téléphone et le télécopieur. Puis le téléphone, le télécopieur, et le courrier électronique.

A mesure que le rôle des employés devient plus varié et que les travailleurs sont éloignés géographiquement, la collaboration devient plus difficile que jamais — mais également plus importante.

Mitel offre une gamme complète de téléphones SIP et IP, de postes opérateurs, de conférenciers, de périphériques et d'accessoires, adaptés aux entreprises de toute taille et de tout secteur d’activité.