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Génère de nouvelles opportunités commerciales pour Mitel et Westcon à l’heure où la demande en matière de communications unifiées et de collaboration en temps réel s’accroitOffre aux partenaires revendeurs un niveau de service de haute qualité et l’accès à l’offre UCC de Mitel, reconnu comme l’un des leaders sur le marchéNouvelle étape dans la stratégie de commercialisation de Mitel, visant à accélérer la transition de la société vers le cloudMitel®, l’un des leaders mondiaux dans le domaine des communications d’entreprise, annonce un partenariat d’envergure internationale avec Westcon-Comsto

Une étude comparative menée par Mitel à l’échelle internationale révèle un décalage entre les attentes des consommateurs et la réalité Plus des deux tiers des répondants français estiment que les entreprises doivent œuvrer davantage pour améliorer leur expérience client en ligne. Les appréciations de l’expérience client varient selon les secteurs ; les services financiers se placent en tête, suivis par le secteur hôtelier. Plus de la moitié des personnes interrogées considèrent que les interactions homme-machine amélioreront l’expérience client.

Cette nomination constitue le dernier recrutement au sein de l’équipe dirigeante de Mitel EMEA et APAC pour soutenir la montée en puissance de l’entreprise en accompagnant ses clients dans leur migration vers le cloud.