Solutions

Solutions de communication dans le Cloud

Les sociétés qui transfèrent massivement leurs applications sur le Cloud en réalisent les avantages.

Enterprise Mobility

Au bureau, au domicile ou en déplacement, les solutions de mobilité d'entreprise Mitel stimulent l'innovation et la productivité des salariés de tous types d'entreprises.

Solutions pour centres de contacts

"Les clients sont davantage satisfaits, leurs problèmes sont résolus plus rapidement, et nous pouvons passer aux appels suivants." - Vicky Hardy, Responsable Help Desk, Shamrock Foods.

Les centres de contacts se présentent sous différentes formes et différentes tailles. Pour répondre aux besoins de leurs “clients” internes , certains départements dans les grandes organisations assument le rôle de centre de contacts sans même se considérer comme tel.

Communications et Collaboration

Autrefois, les communications d'entreprise faisaient simplement référence au téléphone. Elles ont ensuite englobé le téléphone et le télécopieur. Puis le téléphone, le télécopieur, et le courrier électronique.