Communications MiCloud

Le cloud a bouleversé nos modes de communication et d'interaction. Aujourd'hui, les entreprises remplacent leurs anciens systèmes de communication complexes par des communications simples et fluides dans le cloud qui augmentent la productivité, réduisent les coûts et améliorent le service à la clientèle. Grâce à la gamme de plates-formes cloud performantes et évolutives MiCloud, les PME et les entreprises du classement Fortune 500 bénéficient de services vocaux hébergés et d'une solution de communications unifiées et de collaboration (UCC) dans le monde entier.

MiCloud Office

Conçue pour la main d'œuvre actuelle, notre nouvelle solution de communications d'entreprise révolutionne le fonctionnement de l'entreprise en privilégiant la mobilité. Grâce à nos outils de collaboration uniques, votre travail ne se cantonnera plus aux quatre murs de votre bureau mais pourra être réalisé n'importe où.

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MiCloud Business

Vous cherchez une solution capable d'orchestrer tous vos systèmes ? MiCloud Business est fait pour vous. Grâce ses nombreuses fonctionnalités, cette solution rapproche vos bureaux, offre une expérience client exceptionnelle et comble les écarts de productivité. Vos communications ne seront plus jamais les mêmes.

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MiCloud Enterprise

Votre entreprise est-elle prête à abandonner ses anciens centres de contact et systèmes de communication au profit du cloud ? Reliez vos collaborateurs, vos clients et vos bureaux dans le monde entier avec MiCloud Enterprise.

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D'ici 2016, plus de la moitié des entreprises disposeront d'une solution de communications unifiées dans un cloud public ou privé. -IDC

MiCloud Contact Center

Proposez une expérience client exceptionnelle et des fonctionnalités de pointe (ex. : intégration au CRM, routage intelligent, prise en charge multimédia, automatisation en libre-service, etc.) en optant pour une plate-forme dans le cloud nouvelle génération qui simplifie la gestion, l'évolution et la personnalisation de votre centre de contact.

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MiCloud pour les fournisseurs de services

Grâce aux services MiCloud, vous pouvez augmenter le chiffre d'affaires de vos services hébergés sans créer de réseau cloud. Les fournisseurs de services peuvent bénéficier des services MiCloud en marque blanche et y intégrer UCaaS (Unified Communications as a Service), des plates-formes de cloud public/privé/hybride hébergées ainsi qu'une ligne réseau SIP sécurisée.

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